Чем отличается офис от кабинета: особенности и отличия

Чем хорош или плох офис открытого типа. Разбор условий

Чем отличается офис от кабинета: особенности и отличия

Выглядит не очень уютно, и, вероятно, так оно и есть Работа в офисе — одна из наиболее распространенных на сегодняшний день. В офисах работают представители самого обширного круга специальностей. Один из наиболее распространенных вариантов офисного помещения — офисы открытого типа.

Так называют вариант планировки офисного помещения, при котором основные черты — большое количество свободного пространства для менеджеров низшего и среднего уровней, большие кабинеты для менеджеров высшего звена, плюс закрытые переговорные комнаты и помещение для отдыха (оно, конечно, есть далеко не всегда).

Считается, что у офисов открытого типа есть ряд преимуществ перед стандартными офисами, где у почти любого сотрудника есть собственный кабинет, или же в кабинете располагается небольшое количество сотрудников — примером может служить та же бухгалтерия. Люди, выполняющие примерно одни и те же функции, работают в одном помещении, что, в принципе, тоже не лишено смысла.

Так какие преимущества у офисов открытого типа? И действительно ли эти преимущества реальны? Давайте посмотрим.

Итак, достоинствами офиса открытого типа называют следующие:

  • Сокращение расходов на содержание офиса (это меньшая стоимость аренды помещения или земли, а также, как следствие, меньше затрат на строительство);
  • Возможность поместить на одной площади большее число сотрудников в офисе открытого типа, чем в отдельных офисах, при прочих равных условиях;
  • Легкость планировки и перепланировки;
  • Упрощение процесса коммуникации между сотрудниками. Здесь нет необходимости ходить из кабинета в кабинет — все на виду, к большинству сотрудников есть прямой доступ;
  • Возможность организации коллективного обсуждения и решения бизнес-задач;
  • Унификация стиля помещения и всех элементов в этом помещении.

Источник: LinkedIn

Недостатки офисов открытого типа

Конечно, наряду с достоинствами, у таких офисов есть и недостатки. С течением времени недостатков выявляется все больше. Основной — это негативное влияние работы в таком месте на психологический настрой сотрудников с результатом в виде падения продуктивности.

В качестве примера можно привести ситуацию с переводом сотрудников из виртуального офиса, когда каждый работал у себя дома, в офис реальный, да еще и открытого типа.

Четыре года назад владелец небольшой компании Крис Нагеле решил прекратить практику удаленной работы с распределенным офисом и перевел всех сотрудников в единое помещение. Но это было ошибкой. Практически все сотрудники были недовольны, работа перестала быть продуктивной, прибыль компании падала.

В апреле 2015 года, спустя три года после перехода в открытый офис, Нагеле принял решение переехать в более просторное помещение с отдельными кабинетами. Производительность труда сотрудников сразу же выросла, и довольных своим рабочим местом стало гораздо больше.

На текущий момент в тех же США около 70% всех офисов — это офисы открытого типа. Лишь немногие из компаний, которые опробовали такие офисы, возвращаются к старой практике, с отдельными кабинетами для всех, или же пробуют что-то еще, вроде удаленной работы из дома.

В то же время, результаты статистических исследований показывают неутешительные для владельцев офисов открытого типа результаты. Здесь, в среднем, производительность труда сотрудников на 15% менее эффективна, чем у сотрудников компаний с с другими типами офисов.

Это объясняется сложностью концентрации — в особенности, если в офисах нет кабинок, и все сидят за столами в ряд.

Владелец компании, о которой шла речь выше, говорит, что его коллеги и знакомые жалуются на офисы открытого типа: «Многие люди согласны — они не могут выдерживать такие офисы. Они ничего не могут закончить и берут работу на дом». Конечно, вряд ли концепция открытого офиса вскоре себя изживет, но некоторые компании, понимая все сложности работы в таких офисах, понемногу отходят от установленного некогда стандарта.

Концентрация на работе? Это почти невозможно

Выше несколько раз упоминалось то, что в офисе открытого типа сложно сфокусироваться на работе. А ведь без этого работать попросту невозможно. Нельзя одновременно быть погруженным в выполнение очередного важного задания и в то же время заниматься еще беседой с соседом, реагировать на шум или делать еще что-то.

Все эти телефонные переговоры поблизости, движения соседей, шум, мелькания проходящих мимо сотрудников мешают погружению в работу.

В некоторых офисах открытого типа очень тихо, царит строгий порядок. За компьютерами в полнейшем молчании работают люди. Казалось бы, полная тишина должна приводить к возможности фокусировки сотрудников на рабочих задачах.

Но, как показывают результаты опросов, и здесь сотрудники недовольны — атмосферу в «тихих» офисах называют гнетущей.

В некоторых случаях продолжительная работа в офисе открытого типа негативно влияет на память. Это особенно характерно для того самого открытого офиса без кабинок, где лишь столы, стоящие в ряд, компьютеры и кресла. Работать здесь не то, чтобы крайне сложно, но достаточно затруднительно. По мнению Салли Августин (Sally Augustin), психолога из Иллинойса, работая в закрытом офисе человек запоминает больше информации, чем его коллега может запомнить в офисе открытого типа. Это проявляется не сразу, но в целом, это так, поскольку на человека в последнем случае влияет множество отвлекающих факторов, которые мешают работе. Для большинства из нас шум — самая критичная проблема. Ученые из Сиднейского университета провели опрос, получив впечатляющие результаты об удовлетворенности своей работой людьми в офисах закрытого типа. Результаты исследования однозначно показывают, что около 50% сотрудников из полностью открытых офисов и около 60% сотрудников из офисов открытого типа с кабинками недовольны своей открытостью всем и каждому. Как уже говорилось выше, одним из достоинств офисов открытого типа считается усиление коммуникаций между сотрудниками — ведь обратиться к коллеге можно сразу, без похода в другой кабинет. И это действительно так, вот только это общение редко носит деловой характер. Обычно сотрудники просто переговариваются в процессе работы обо всякой всячине, не имеющей отношения к делу. Соответственно, эффективность такого труда падает. Да, человек может работать практически в любых условиях, но все же качество такой работы будет не слишком высоким. Люди на работе должны общаться друг с другом не только на рабочие темы, чтобы коллектив был более слаженным. Но вот парадокс, это нужно делать не в рабочее время, а, например, во время обеда. Есть и другая сторона медали общения в офисе открытом офисе. Так, при отсутствии стен между сотрудниками разговоры между ними в ряде случаев становятся не более, а менее продолжительными. Некоторые сотрудники начинают избегать общения с собственными коллегами, поскольку разговор уже не носит приватный характер, его могут услышать все. Некоторые компании, сотрудники которых занимаются работой, требующей высокой степени концентрации (написание текстов, планирование рекламных кампаний, финансовое планирование, разработка программного обеспечения), занимаются экспериментированием с выбором тихих помещений и закрытых пространств. Правда, в некоторых случаях сами сотрудники не слишком хотят уходить из открытого офиса в закрытое помещение, считая это неким проявлением слабости. Во всяком случае, о таком ощущении рассказывают некоторые сотрудники компаний, где офисы открытого типа меняют на закрытые помещения. Среди прочих недостатков открытых офисов называется еще и чрезмерная трата времени сотрудников на оказание помощи своим коллегам. Поскольку границ никаких нет, каждый больше помогает коллегам, нежели выполняет собственные задачи.

Немного финансовых подсчетов

Считается, что офис открытого типа — это хороший способ сэкономить на кабинетах для всех сотрудников, планировке и т.п. Но здесь не все так просто, поскольку прямых затрат и издержек есть еще косвенные.

Если падение производительности сотрудников в открытых офисах действительно имеет место быть (а это так, судя по данным некоторых исследований), то компания экономит на мелочах, проигрывая по-крупному.

Еще одно исследование показывает, что сотрудники офисов такого типа тратят около 86 минут в день на различные отвлекающие факторы (разговор с коллегой, попытка сосредоточиться в шуме и т.п.). В итоге на все это уходит около 17% рабочего времени, что совсем не мало.

В качестве примера можно взять сферический офис в вакууме в Кремниевой долине.

Например, подсчитаем затраты на офис среднестатистической успешной компании со 100 сотрудниками, которые располагаются в офисе ценой в $5 за квадратный фут в месяц (цена не является реальной — просто для расчетов нужны исходные данные). Так вот, помещение с закрытыми офисами 6*6 футов обойдется компании в $216 тысяч в год. Открытый же офис будет стоить всего $43 200. Получается, что экономия компании составит $172 000 в год. Довольно много и руководство должно радостно потирать руки.

Также возьмем среднюю заработную плату своего сотрудника в $50 000 в году. Это $5 млн в месяц на всю компанию. Но если учесть падение производительности сотрудников на 15% (а то и больше) в офисе открытого типа по сравнению с обычными офисами, то мы получаем убыток в $750 000, поскольку мы будем получать лишь 85% от максимально возможного результата сотрудников компании. В итоге, если взять экономию в $172 000 на офисных площадях, то получается, что компания теряет в год $578 000 ($750 000 убытков от падения производительности сотрудников минус $172 000 сэкономленных средств). Стоит ли оно того? В большинстве случаев в офисах открытого типа команда или команды сотрудников работают не так эффективно, чем в закрытых, привычных многим офисах. Так что здесь экономия часто получается мнимой.

А как вы считаете, эффективны ли офисы открытого типа и если да, то почему?

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.

  • 0,8%У меня свой кабинет (кабинет, который делю с коллегами), хочу работать в офисе открытого типа13
  • 44,6%У меня свой кабинет (кабинет, который делю с коллегами), мне все нравится710
  • 32,3%Работаю в офисе открытого типа, хочу свой кабинет514
  • 10,6%Работаю в офисе открытого типа, мне все нравится169
  • 11,7%Я вольная птица, сам выбираю, где работать186
  • Открытый офис
  • офисные кабинки
  • производительность труда

Источник: https://habr.com/post/400661/

Чем отличается офис от кабинета: особенности и отличия

Чем отличается офис от кабинета: особенности и отличия

Что бы понять и разобраться в отличиях офиса от кабинета, требуется сначала определить их предназначение в современном трудовом процессе организации.

Общее определение офиса(англ. office) звучит так — помещение в котором располагается официальное  представительство организации(фирмы), с ее сотрудниками и руководящим составом. То есть, помещение, где находятся их рабочие места.

Соответственно, для качественного  выполнения работы, эти места должны быть организованны таким образом, чтобы рабочий процесс был максимально комфортным и эффективным.

задача, это спроектировать офис таким образом, что бы рабочие процессы имеющие место в организации выполнялись в соответствии с поставленными задачами.

В современных бизнес-процессах, сейчас приняты разделять рабочие места следующим образом:

  • Офис открытого типа.
  • Кабинетные офисы.

Рассмотрим назначение каждого вида и различие между ними.

Офис открытого типа (open space) и его предназначение

Данный вид офиса – это достаточно большие помещения, рассчитанные на большое количество рабочего персонала. Рабочие места офисных сотрудников разделены между собой перегородками небольшой высоты, изготовленные из пластика или других материалов. Так же возможно дополнительное разделение на конкретные рабочие группы(отделы) с помощью мебели: стеллажей, шкафов.

Офис открытого типа

Планируют разделение с учетом количества служащих в каждом отделе и возможному перемещению по офису в рамках рабочего процесса. Офисную оргтехнику размещают в местах пересечения маршрутов персонала, с целью использования сразу несколькими отделами.

Офис кабинетного типа и его назначение

Это офисы традиционного типа, состоящие из отдельных, изолированных комнат и предназначенных для работы, в которой требуется определенная степень уединения и спокойствия. Как правило это финансовые отделы(бухгалтерия, отдел планирования и т.п.), юридический отдел организации, отдел системного администрирования, дизайна и архитектуры.

Кабинет

Находятся в них от двух до пяти человек, очень часто там же рабочее место и руководителя отдела. Все, что нужно для нормального обеспечения рабочего процесса, находится в пределах кабинета: оргтехника, рабочие и архивные документы, запас канцелярии.

Что общего у открытого и кабинетного офисов?

В каждом случае, для удобства и более продуктивной работы, на небольшой площади собран коллектив, выполняющий функции одного вида деятельности. Этим формируется небольшое, внутреннее, рабочее сообщество, что дает достаточно высокую производительность в поставленных задачах.

Главные и существенные отличия офиса и кабинета

Отличия заключаются в рабочем предназначении, коллективности, экономичности и приспособленности каждого из видов.

Рабочее назначение

Офис открытого типа подходит для одновременного выполнения работы различных видов деятельности на одной большой площади.

Без особого ущерба для производственного процесса, совместно могут выполнять свои функции колл-центры, рекламные отделы, отделы по продажам и закупкам, проводиться маркетинговые исследования и опросы, работать программисты и верстальщики.

Любые другие виды деятельности, не требующие определенной уединенности могут плодотворно трудиться вместе с остальными.

В кабинетах же, из-за небольшой площади, может располагаться отдел, занимающийся только одним направлением.

Коллективность

Открытый офис подразумевает усиление чувства принадлежности ко всему коллективу, поднятие командного духа, высокой динамикой рабочих процессов и более тесной коммуникации между сотрудниками всей организации.

В случае кабинетного расположения, достаточно сложно реализовать полноценную коллективную работу из-за функциональной изоляции отделов. Общение сотрудников во время рабочего процесса ограниченно. Дух коллективизма распространяется лишь на небольшую группу, находящуюся в одном кабинете.

Большие площади для размещения открытого офиса, ограниченные только наружными стенами и зонирование рабочих мест с помощью перегородок намного выгоднее, чем аренда кабинетов на такое же количество сотрудников.

Так же достигается экономия средств при закупке оргтехники. При грамотном планировании рабочих зон и маршрутов служащих, одним комплектом оргтехники могут пользоваться три-четыре отдела.

Если такую же схему использовать в другом случае, то это становится невыгодно в плане затрат по времени.

Приспособленность

Из существенных недостатков открытых офисов можно выделить недостаточную зрительную и звуковую изоляцию. Что очень важно для производственного процесса и в случае необходимости сохранения коммерческой тайны внутри отдела.

Так же достаточно проблематично будет обустройство рабочего места начальника отдела, которому требуется определенное уединение и спокойствие.

Впрочем, если руководство считает, что  начальник отдела должен быть всегда на виду и служить примером для своих подчиненных, возможно использование кабинетов со стеклянными дверями и стенками.

Из всего этого можно сделать вывод, что выбор офиса зависит от многих факторов. И в современном ведении бизнеса, руководствоваться, наверное, следует направлением его ведения.

Источник: https://vchemraznica.ru/chem-otlichaetsya-ofis-ot-kabineta-osobennosti-i-otlichiya/

От A до D: классификация московских офисов

Чем отличается офис от кабинета: особенности и отличия

Для классификации офисных помещений принято использовать латинские буквы A, B, C и D. Для офисных зданий эти буквы – то же самое, что звезды для отелей.

Для того, чтобы «заслужить» ту или иную букву, офис должен обладать определенным набором характеристик. Однако некоторые из них – весьма условны, а значит и границы между офисами разных категорий нельзя назвать очень четкими.

Чтобы сделать классификацию более точной, столичные риэлторы разработали свою градацию офисных помещений: A+, A, A-, В+, B, C и D. Рассмотрим, что должно быть в офисных зданиях каждого из перечисленных классов.

Категория «А»

Офисы класса А+ – высшая категория помещений, которые располагаются исключительно в новых деловых центрах. Такие офисы арендуют крупные российские компании и представители западных корпораций.

Отличительные особенности класса А+:

– расположение внутри Садового кольца;

– оптимальная транспортная доступность;

– управление зданием в соответствии с международными стандартами;

– удачная планировка помещений;

– новейшие инженерные коммуникации, современная система климат-контроля и минимум двухтрубная система вентиляции;

– максимально автоматизированные системы жизнеобеспечения и безопасности последнего поколения;

– централизованное обеспечение средствами связи и телекоммуникаций;

– оборудованные всем необходимым конференц-залы;

– собственная охрана;

– охраняемая парковка (минимум одно машиноместо на 60 м2 офисных площадей);

– развитая инфраструктура (центральный ресепшн, кафе, рестораны, тренажерные залы, зимний сад и тому подобное).

К планировке офисных зданий высшего класса предъявляются строгие требования.

Например, шаг колонн должен составлять не менее 6 метров, расстояние между противоположными окнами на каждом этаже – не более 20 метров, высота потолков – не менее 3,3 метра и так далее.

Для внутренней отделки должны использоваться только высококачественные материалы. Электроснабжение должны обеспечивать два независимых источника, также необходим источник бесперебойного питания.

Разумеется, в таком офисном здании и рядом с ним должен поддерживаться идеальный порядок. А вот отделка офисов зачастую не предусмотрена – как правило, она выполняется под заказ, в корпоративном стиле арендатора.

Офисам категории А чаще всего не хватает одного-двух, а классу А- – двух-трех перечисленных пунктов.

Категория «B»

По многим характеристикам офисные здания категории B не уступают классу А. Однако чаще всего эти здания чуть менее престижны, с более скромной инфраструктурой и несколько дальше от центра.

Офисы категории В расположены в новых или полностью реконструированных зданиях и отличаются качественной, но недорогой отделкой и достаточно скромным списком предоставляемых услуг. Зачастую в категорию В переходят устаревшие офисы класса А – ведь требования к оборудованию офисных зданий постоянно растут.

К классу В относятся и те офисы, которые расположены не в новых деловых центрах, а в реконструированных исторических зданиях. Их традиционно предпочитают представительства зарубежных компаний, банки, рекламные агентства.

Немало компаний арендует сразу два офиса – класса А для представительских целей и класса В непосредственно для работы основной части персонала – ведь арендная плата там существенно меньше.

Главные особенности офисов категории В+:

– расположение внутри Третьего Транспортного Кольца, поблизости от одной из главных вылетных магистралей;

– профессиональное управление зданием;

– охраняемая парковка – не менее 1 машиноместа на 100 м2 офисных площадей;

– система вентиляции с предварительным охлаждением воздуха или же сплит-система кондиционирования;

– качественные телекоммуникационные услуги;

– собственная охрана;

– современные системы безопасности и жизнеобеспечения;

– достаточная инфраструктура (центральный ресепшн, кафе и так далее).

К планировке и инженерным коммуникациям офисов категории В+ также предъявляется ряд специфических требований, но они менее строгие, чем для офисов класса А.

Офисы категории В, как правило, незначительно уступают офисам категории В+ по нескольким параметрам – например, находятся дальше от основных магистралей.

Категория «С»

Офисы класса С в целом походи на офисы категории В, но при этом имеют рад важных недостатков. Это может быть сложная транспортная доступность, очень маленькая парковка, неразвитая инфраструктура и тому подобное. Если хотя бы один серьезный критерий не позволяет включить здание в категорию В – оно отходит к категории С.

Очень часто офисы категории С находятся в отремонтированных зданиях бывших научно-исследовательских институтов, конструкторских бюро, административных зданиях предприятий.

У таких зданий зачастую некрасивый внешний вид, неразвитая инфраструктура, проблемы с внутренней отделкой. Однако есть и обязательные требования, необходимые для причисления к этой категории.

Итак, офисы класса С:

– расположены в любом уголке Москвы;

– расположены в непереоборудованных зданиях;

– здание никак не управляется, за ним лишь присматривает владелец;

– характерная коридорно-кабинетная планировка;

– нет строгих норм планировки и инженерных коммуникаций;

– внутреннюю отделку офиса чаще всего делают сами арендаторы;

– охраняемая наземная парковка есть, но она может быть очень небольшой;

– система вентиляции, в редких случаях – сплит-система кондиционирования;

– для телекоммуникаций используются телефонные линии МГТС или услуги коммерческих провайдеров;

– круглосуточная охрана;

– четких требований к инфраструктуре нет.

Категория «D»

Офисы низшего класса D расположены в старых административных зданиях с устаревшими инженерными коммуникациями. Как правило, эти офисы появились в 90-х годах, когда разоряющиеся НИИ и заводы начали сдавать ненужные помещения мелким арендаторам.

Автоматических систем жизнеобеспечения в таких зданиях нет. А вот с ремонтом дело может обстоять как угодно – часто он даже есть, причем довольно презентабельный.

Причем иногда разные части одного  здания выглядят совершенно по разному. Появились у завода деньги – он отремонтировал одно крыло здания, которое после ремонта приблизилось к категории С.

А потом деньги кончились, и оставшаяся часть здания так и стоит без ремонта.

Внутренняя отделка таких офисов – целиком на попечении арендаторов. Из объектов инфраструктуры – максимум столовая и банкомат. Телефоны и интернет есть, но договариваться с провайдером придется самим.

Такие офисы абсолютно не соответствуют международным стандартам, зато цена аренды – очень доступная, поэтому среди мелких фирм на такие помещения всегда есть спрос.

Источник: https://blog.irr.ru/view/ot_a_do_d_klassifikatsiya_moskovskih_ofisov

Чем отличаются классы бизнес-центров: А, В, С

Чем отличается офис от кабинета: особенности и отличия

До 2009 года управляющие компании определяли класс своих объектов самостоятельно, что не всегда соответствовало действительности.

Но с 2010 года Гильдия управляющих и девелоперов разработала четкие стандарты, по которым можно беспристрастно классифицировать офисные здания.

Существует три класса бизнес-центров: высший класс А, средний — В и низкий — С. Рассмотрим каждый из них подробнее.
 

Класс С

Главное отличие класса С от А и В — здания создавались не для офисной работы, а перепрофилировались из объектов советской постройки — заводов, НИИ, административных помещений.

Расположение: вы найдете их и в центре города, в шаговой доступности от метро, и в спальных районах, и промышленной зоне (обычно там размещают крупные производства, которым помимо офиса необходим склад).

Например, бизнес-центр «Атлант» находится в центре Петербурга, в шаговой доступности от метро.

«Атлант» (м. «Площадь Восстания» — 5 минут)

Фасад: чаще всего обычные здания, и определить, что перед нами бизнес-центр, можно только по вывеске. Бывают объекты без вывески, искать их нужно по адресу.
Парковка: обычно ее нет, лишь стихийная парковка на прилегающих улицах. Но есть и счастливчики С класса, предлагающие вам припарковаться на своей территории, например:

Офисы: встречаются разные варианты — новые офисы со свежим ремонтом, старые помещения, комнаты без отделки, которые можно отремонтировать на свой вкус. Ремонт в таком случае можно сделать как самостоятельно, так и в счет арендных каникул, договорившись с бизнес-центром, что в это время вы не оплачиваете аренду.

«Прядильная 1»(Москва)

Плюсы — возможность снять большой офис по низкой ставке и оформить его по своему вкусу. Ставки на 20-40% ниже, чем у более высоких классов. К минусам отнесем, как правило, непрезентабельный внешний вид здания и отсутствие парковки. Бизнес-центры класса С менее подходят для клиентских офисов, но если вам нужен офис для сотрудников за небольшую стоимость, офис класса С — подходящий вариант.

Класс В

Класс В — «золотая середина», самый популярный вид офисов, подходящий большинству арендаторов.
Расположение: шаговая доступность от метро, либо возможность добраться на другом виде общественном транспорта.

«Москва» (м. «Площадь Александра Невского», Санкт-Петербург)

Фасад: архитектура зданий разнообразна — встречаются отреставрированные здания советской постройки, современные здания, построенные 10-20 лет назад, или особняки прошлых веков. Табличка с названием офисного центра — обязательна.

Парковка: охраняемая — минимум 1 место на 100 м2 офисной площади. Часть бизнес-центров располагает гостевой парковкой.

Интерьер: стойка ресепшн, кафе, пассажирские и грузовые лифты (в зданиях более 4-х этажей), снэковые и банковские автоматы, иногда –– комнаты отдыха и переговорные.

«Чайка Плаза I» (Москва)

Офисы: ремонт с отделкой высокого уровня, все необходимые удобства, кондиционеры или возможность их самостоятельной установки.

«Москва» (Санкт-Петербург)

В этом варианте арендная ставка значительно ниже, чем в классе А (на 10-40%), но они немногим уступают по техническому оснащению.

Класс А

Бизнес-центры класса А — самые престижные, технически оснащенные, удобно расположенные представители коммерческой недвижимости.

«Москва-Сити» (Москва)

Расположение: обычно это центр города, но район может быть любым, главное — возможность легко добраться от остановки транспорта. В шаговой доступности должны находиться станции метро и остановки других видов транспорта.

Некоторые бизнес-центры предлагают арендаторам услуги служебных автобусов.

Фасад: специализированные здания новой застройки, возрастом не старше 3-х лет (после этого срока необходима реконструкция, иначе класс А становится В+ или даже В), либо полностью реконструированные здания.

«Алиа Темпора» (Санкт-Петербург)

Парковка: наземная или подземная, для арендаторов и для гостей. Расчет парковочных мест выполняется следующим образом — одно место на 60 кв.м офисных площадей.

Интерьер: «интеллектуальное здание» — все его инженерные и информационные системы интегрированы в единую систему управления. Контролируется климат, качество воздуха и работу вентиляции.

Если этой системы нет, как минимум, должны быть системы климат-контроля и вентиляции.

«Уайт Сквер» (Санкт-Петербург)

Здание должно быть снабжено двумя независимыми источниками электроэнергии, а также источником бесперебойного питания для непредвиденных случаев.Помещения общего пользования находятся под видеонаблюдением, здание и прилегающая территория находятся под круглосуточной охраной.

Здания выше четырех этажей оборудованы скоростными лифтами.

«Лесная Плаза» (Москва)

Источник: http://blog.biz-cen.ru/chem-otlichautsa-klassi-biznes-centrov/

Чем отличается офис от кабинета: особенности и отличия – Сайт о

Чем отличается офис от кабинета: особенности и отличия

Любая крупная компания или организация имеет личный офис. Он делится на отделы и подразделения, каждый из которых выполняет определенные официальные функции.

Для более простого понимания функций каждого подразделения в предприятии, в русский язык пришли иностранные термины — это такие как бэк офис, миддл и фронт офис.

Каждое из них не имеет прямых аналогов в русском, однако такие подразделения можно назвать как основные и вспомогательные.

С развитием торговых отношений и бизнеса в отечественных условиях, такие слова можно встретить все чаще. Необходимо знать их значение и значимость.

Что это такое?

Английские термины активно входят в употребление в русском языке. Это же касается и определения «back office», важно знать, что это такое и для чего нужно компании.

С английского, термин можно перевести как «назад-офис».

Представляет собой набор подразделений или отделов, которые выполняют функции регистрации, оформления и учета различных операций, которые связаны с финансовой деятельностью предприятия.

Не имеется четкого значения и определения представленного термина, поскольку в back офис могут входить совершенно различные отделы. Помимо бэк, существуют такие понятия как фронт и мидл офис, что это простыми словами, можно понять, если разобраться более детально.

Официальное деление функций и обязанностей

Место каждого в архитектуре компании

Существует три термина, которые следует знать.

Важно! Необходимо знать, в чем состоят отличия каждого из существующих офисов.

Фронт

Дословно переводится как «передний офис». На эти подразделения возложены обязанности по работе с клиентами. Это может быть подразделение, которое осуществляет все функции по работе с заказчиками и покупателями, оформляет соглашения и прочие. То есть это передовые отделы, которые первыми осуществляют контакт со всеми клиентами после их входа на территорию.

Функциональные обязанности фронт офиса в конкретной компании могут отличаться в зависимости от того, в какой деятельности она задействована и ее специфики. В финансовых организациях такой отдел работает с продажами. В банках занимается консультированием посетителей, открытие карт и счетов.

Бэк

Указанные отделы задействованы для выполнения задач по ведению дел, распорядку, административным задачам. Хороший пример — бухгалтерия, которая занимается расчетом заработных плат, считает доходы и расходы, а также занимается отчетностью в налоговые структуры.

Обратите внимание! Также это может быть служба по работе с клиентами, HR-отделы и другие.

Бэк офис занимается тем, что работает над обеспечение и связью всех отделов и подразделений в компании. Они не имеют прямого контакта с клиентами, не занимаются оформлением соглашений с ними.

Миддл

Миддл офис представляет собой канал связи между оставшимися двумя офисами. Перед тем, как закончить сделку с клиентами, проходит этап проверки и обработки всех операций. Именно этим и занимается миддл офис. Потом эти данные передаются в кабинеты «заднего» офиса, который является завершающим звеном в цепи.

В качестве примера, можно рассмотреть банковские отделы, которые выполняют проверку кредитной истории, а также тем, что вносят данные в реестры. Создан с целью восполнения пробела в структуре предприятий и налаживания связи между передним и задним звеньями.

Принцип работы в банке

Различия

Фронт и бэк офисы являются совершенно разными структурами, перед которыми стоят различные задачи. Первый направлен на то, чтобы встретить потенциального покупателя или посетителя и решить с ним все необходимые вопросы. Деятельность второго направлена на обеспечение качественной работы всех других департаментов.

То есть это финансовые службы, которые не имеют никакого прямого контакта с посетителями. В их задачи входят организационные, финансовые, бухгалтерские мероприятия, которые поддерживают деятельность фирмы.

Фронт представляет собой менеджерский персонал, деятельность которого направлена на привлечение и прямую работу с возможными новыми партнерами.

Отделы в составе

В состав бэк офиса входят следующие департаменты:

  • подразделение, занимающееся статистическими данными;
  • архивные службы;
  • бухгалтерия;
  • кадровый департамент;
  • административный штат;
  • аналитические и службы поддержки;
  • другие службы.

Задачи в разных сферах

Представленное понятие имеет функции, аналогичные для всех сфер бизнеса, однако, конкретные задачи могут отличаться в зависимости от специфики деятельности предприятия. Можно рассмотреть, чем занимается персонал back office, в зависимости от сферы работы:

  • банковская сфера. Здесь сотрудники представляют собой департамент, который ведет учетно-операционную работу всей банковской организации. Персонал занимается открытием новых счетов, выполнением операций по кредитам и прочими. Проводятся сделки, которые направлены на операции с ценными бумагами, акциями, пассивами и активами организации;
  • торговля. В такой самой распространенной сфере, сотрудники выполняют задачи по контролю финансовых операций, реализации, передвижению товара, оценивают рынки и сбыт;
  • общественное питание. Персонал бэк офиса в указанном направлении осуществляет деятельность по текущим операциям: это составление отчетностей, контроль качества кухни и работы поваров, учет продукции, рекрутинг кадров.

Персонал кафе

Функции специалиста

Сотрудники представленного департамента должны выполнять следующие обязанности:

  • провести все начальные операции по совершению сделки;
  • закупать и продавать продукцию и заключать по ним контракты;
  • контролировать передвижение финансов фирмы;
  • проводить различные операции по передаче прав собственности клиенту.

Персонал бэк офиса является одним из основных звеньев в любой фирме. Именно от их качественной работы зависит состояние дел. Даже небольшие ошибки или неточности в действиях с финансами и организации работы могут сделать компании плохо и вести к получению убытков.

Замена программным обеспечением

Развитие технологий внесло свою лепту и в работу back-office. На рынке представлены комплексы ПО для обеспечения деятельности компании, которая имеет отношение к учету, финансам и реализации.

Покупка таких автоматизированных комплексов поможет сэкономить средства на выплату заработных плат штату. Однако, такие решения больше подходят для ресторанного и гостиничного бизнеса, но не для крупных компаний, которые имеют многомиллионный оборот.

В таким случаях, человека заменить все еще достаточно тяжело.

Бэк офис представляет собой специальный департамент, который занимается деятельностью с финансами, кадрами и другими организационными видами. От качества его работы зависит успех фирмы.

Источник:

Стиль современного офиса: основные черты

Существуют три основных фактора, влияющих на стиль офиса: вкус и пожелания руководителя, “географический” фактор (ориентация на европейский или американский стили) и непосредственно профиль деятельности фирмы.

Общепринятыми считаются две концепции оформления офиса: классическая “закрытая” (кабинетно-коридорная система) и Open Space (открытое пространство).

К первому варианту можно отнести, например, большинство государственных учреждений в нашей стране: длинные коридоры, таблички на дверях, личные кабинеты и различные “отделы”.

С точки зрения эффективности деятельности, классический офис оптимально соответствует линейно-функциональной организационной структуре компании с традиционными управленческими вертикалями и способами координации.
Концепция Open Space демонстрирует идею демократичного офиса, который организуется в достаточно большом помещении, не разделенном капитальными стенами. Пространство офиса структурируется, и в нем создаются необходимые функциональные зоны, при этом широко используются мобильные и стационарные офисные перегородки. С точки зрения менеджмента, организованный таким образом офис больше соответствует современным формам управления и позволяет использовать новые способы внутренней координации и коммуникации. Кроме того, отсутствие дверей и коридоров существенно экономит площадь офиса. Многие компании выбирают третий – смешанный – вариант, по-своему сочетая элементы классического и открытого офисов.

Как показывает практика, в России при обустройстве офиса вкус руководителя в большинстве случаев играет основополагающую роль, хотя грамотная организация рабочего пространства требует участия специалистов, обеспечивающих функциональность, представительность и эргономичность офиса.

В мире существует два основных подхода к оформлению офисных помещений: американский и европейский.

Американский подход характеризуется использованием открытого пространства, отличается динамичностью, а порой и агрессивностью, которую сознательно стремится продемонстрировать руководство фирмы. особенность американского подхода – приверженность к исполь зованию одного из существующих стилей “в чистом виде”.

Европейский подход к организации офиса также включает в себя концепцию Open Space, однако в его рамках допускается плавное смешение стилей в оформлении офисного интерьера.

В таких офисах детали урбанистического хай-тека мирно соседствуют с персидским ковром ручной работы.

Сегодня эксперты выделяют подвиды общеевропейского стиля, определяемые странами – производителями мебели: немецкий, скандинавский, итальянский и другие.

Остановимся на наиболее ярко выраженных и устоявшихся стилях оформления офисного пространства. Все они, помимо применения на своей “исторической родине”, пользуются большой популярностью и во многих других странах.

Стиль “Манхэттен”

Американский офис, хорошо знакомый нам по голливудским фильмам, может вызывать различную реакцию – от восхищения до полного неприятия. Этот стиль зародился еще в 30-е гг. XX века, в период экономического подъема после Великой депрессии.

Архитекторы часто именуют его “Манхэттен” или “Уолл-стрит” – по названиям крупнейших деловых районов Нью-Йорка.

Смысл жизни большинства американцев заключается в работе, и культ оплачиваемого труда, прививаемый в этой стране с детства, конечно, сказался на офисном дизайне.

Основой американского офиса, как уже было сказано, является Open Space – открытое пространство, состоящее только из наружных стен и колонн. Отдельные небольшие комнаты отводятся лишь для отдыха и переговоров, а так-же для работы менеджеров высшего звена.

Остальные сотрудники компании обычно сидят в больших залах, разгороженных мебельными панелями, как правило, высотой в человеческий рост.

Американцы очень умело работают с пространством, стремясь с максимальной выгодой использовать буквально каждый квадратный метр.

В офисе на Уолл-стрит вы не увидите ажурных вазочек и цветочных горшков на подоконниках. Аскетичность этого стиля выражается в отсутствии излишеств. В офисе просто нет предметов, которые не нужны в работе. Но в то же время есть все, что может ускорить рабочий процесс и сделать его более комфортным и эффективным. Здесь все предельно функционально.

Бросается в глаза обилие объемных пред- метов, стекла и хромированного металла. Стиль “Манхэттен” прохладен и динамичен. Металл олицетворяет собой холодную разумность, необходимую для принятия правильных решений. По-своему “работает” и стекло.

С одной стороны, оно визуально расширяет пространство, а с другой – психологически объединяет работающий персонал в единое целое.

Несмотря на кажущееся отсутствие украшений, американский стиль весьма представителен. При отделке помещений используются элитные материалы.

Офисы обставляются дорогой, но очень функциональной мебелью современного концептуального дизайна, оснащаются высококачественной техникой, которая может также играть роль декоративных аксессуаров (например, телефонный аппарат оригинальной формы и расцветки, светильник в стиле “хай-тек“ или настенные часы в хромированном корпусе).

Американский менталитет предполагает быстроту реакции на происходящие события. Это одно из необходимых условий успешного бизнеса. Стеклянные перегородки офиса в стиле “Манхэттен”, позволяющие видеть все происходящее вокруг, делают границу с внешним миром условной.

Кабинеты руководителей, как правило, располагаются на отдельном (обычно самом верхнем) этаже здания, который значительно отличается от других. Здесь используются более дорогие отделочные материалы. Впрочем, роскоши в ее традиционном понимании тоже нет. Зато есть оригинально организованное пространство и очень дорогая авторская и эксклюзивная мебель.

Многие американцы настолько поглощены работой, что и в собственном доме устраивают маленький “Манхэттен”. Большие квартиры-студии, где много света и простора, минимум мебели и огромные окна, считаются вполне комфортным жильем для среднего американца.

Демократичная европа

Офис оформленный в европейском стиле, как правило, менее однообразен, чем американский.

Для разграничения рабочих мест в европейском Open Space используются лёгкие, иногда прозрачные панели. Они хорошо пропускают свет, но при этом через них ничего нельзя рассмотреть. Человек, работающий за такой перегородкой, чувствует себя достаточно изолированно: он не видит соседа, а офис остается светлым и легким.

Общеевропейский стиль можно разделить на несколько подвидов, которые различаются главным образом по принципу выбора мебели. Например, скандинавская офисная мебель, как правило, светлых оттенков, в ней часто используется натуральное дерево, реже – металл и ламинат.

Источник: https://sosh16zernograd.ru/lyudi-i-obshhestvo/chem-otlichaetsya-ofis-ot-kabineta-osobennosti-i-otlichiya.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.